消费者可向药监部门举报“黑户药店”

话题背景

上月下旬，首届“互联网药品信息与交易服务高峰论坛”在北京召开。据会议公布，经国家认可取得互联网药品交易服务资格的网站总共8家。其中，获准向个人消费者提供药品的网站3家，获准作为第三方交易服务平台的网站5家。广东只有一家作为第三方交易服务平台的网站。

当记者在百度上输入“网上药店”时，却搜出148000条记录。这些记录绝大多数是网上随意卖药但没取得资格的网站，要么是挂靠在某些网站上的“黑户”药店。这一现象反映出各种未经审查的药品，正以互联网为平台进入广东市场。

过千家网上药商违规卖药

据悉，经国家食品药品监督管理局备案的互联网药品信息服务网站已达1000多家，根据规定，取得《互联网药品信息服务资格证书》的药商，依法有偿或无偿向上网用户提供信息服务，但不得以提供的药品信息直接撮合药品网上交易。药商只有经申请取得网上“交易服务资格”，才能直接进行网上药品交易。

目前，全国3家可以直接向个人卖药的网上药商，分别是北京药房网、北京金象大药房网上商城和上海药房网。另外5家是交易平台，是不直接卖药的，如海南海虹医药电子商务网、深圳天驰医药家园等。

1000多家药商在网上声称拥有“信息服务资格”，就公然向个人消费者卖药。对此，行内人士指出：网上“信息服务资格”不能等同网上“交易服务资格”。在网上向个人消费者卖药的“信息服务资格”药商，公然违反有关规定，对社会、对个人消费者是极不负责任的一种行为。

记者还发现，有的网站连“信息服务资格”都没有，就公然在互联网上吆喝卖药。这些网站还开通了送货上门、货到付款等相关服务。不少的网上购药受害的信息也出自这些网站。医源世界网站有一个帖子，说北京身患糖尿病的赵大爷通过一家网站买了一批降糖药，一个疗程以后到医院一检查，血糖不降反升。赵大爷马上打电话给对方，结果对方一听说要退款，马上就挂断电话，随后电话就变成空号。广东也有几宗网上购买流产药、服药后弄到要上医院的案例。

处方药网上销售不设防

记者随机调查了多家网上药店，发现“盐酸左氧氟沙星片”、“阿莫西林胶囊”、“头孢氨苄片”、“青霉素”等抗感染类处方药均有售。记者抽取了其中的5家网上药店联系购买“左氧氟沙星片”和“阿莫西林胶囊”，其中4家只需付款就可以获得药品。记者分别选择了货到付款和先付钱后邮寄药品上门的方式，都成功地完成了下单交易，其中两家还为记者提供了他们的银行账号。曾被央视曝光的“毒品替代品”盐酸曲马多，记者也能通过网上购买的方式获得。

曲马多如不加节制地长期大剂量服用，则会产生一种类似海洛因的成瘾症状。就是这样的一种药品，记者通过以上的网站查询就可以轻易地下定单，电话咨询的结果一样，不需处方就可通过邮寄获得。

《互联网药品交易服务审批暂行规定》规定，向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，只能在网上销售本企业经营的非处方药，不得向其他企业或者医疗机构销售药品。

如何识别举报违规药商

行内人士提醒消费者，国家食品药品监督管理局规定：取得网上药店资质的企业，必须在该网站的显著位置标明《互联网药品交易服务资格证书》及号码。消费者只要点击该证书，就可见到《互联网药品交易服务资格证书》原件，也可以凭此证书号码到国家药监局网站基础数据库中查询。如发现是违规的网上药店，消费者可以向药监部门举报。